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구비서류안내

계약 변경·정정 관련 안내
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· 변경 후 계약자 확인서류
  - 주민등록등본·초본, 가족관계증명서(상세), 기본증명서(상세),
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    : 상기 중 1가지 선택 제출

· 변경 후 계약자 추가서류 (당사양식)
  - 개인(신용)정보처리동의서
  - 보험계약자 변경확인서
  - 보험계약대출 약정서
  - FATCA 및 CRS 확인서

· 미내방 계약관계자 유선 동의
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· 변경 후 수익자 확인서류
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    : 상기 중 1가지 선택 제출

· 변경 후 수익자 추가서류 (당사양식)
  - 개인(신용)정보처리동의서

· 미내방 계약관계자 유선 동의
지정대리인 청구
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  - 개인(신용)정보처리동의서

· 미내방 계약관계자 유선 동의
청구권자 부재 및 대리인 신청 안내
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구분 필요구비서류 접수처
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청구권자
부재 시
· 거주사실 확인서(청구권자 해당주재 영사관 방문)
· 변경정정 신청 위임장(해외거주: 자필 및 영사관 확인 날인)

· 청구권자와 대리인 가족관계서류
  - 주민등록등본 및 가족관계증명서(상세)중 택1
· 청구권자 유선동의
· 대리인 신분증
· 군복무 확인서
· 변경정정 신청 위임장(군복무: 자필 및 부대장 확인 날인)

· 청구권자와 대리인 가족관계서류
  - 주민등록등본 및 가족관계증명서(상세)중 택1
· 청구권자 유선동의
· 대리인 신분증
  • 변경정정 신청 위임장
    (교도소 수감)
    양식출력
· 수감증명서
· 변경정정 신청 위임장(교도소수감 : 자필 및 입회교도관 확인 날인)

· 청구권자와 대리인 가족관계 서류
  - 주민등록등본 및 가족관계증명서(상세)중 택1
· 대리인 신분증
대리인
신청 시
· 업무별 대리인 위임 신청 시 서류제출
  → 각 업무별 "세부내용보기" 서류확인 가능
추가 고객안내 사항
  • - 행정상 서류 : ① 발급일로부터 90일 유효하며, 주민번호 공개형으로 발급해 주시기 바랍니다.
                        ② 본인서명사실확인서 발급 시 용도, 위임받는사람 등록 및 자필서명 기재 후 지참하시기 바랍니다.
  • - 환급금 등 수령액이 발생하는 업무의 경우 청구권자 통장을 지참하시기 바랍니다.
  • - 사이버/스마트창구 신청 시 공인인증서 및 보안카드(타기관OTP)가 필요할 수 있습니다.
  • - 대리인 및 청구권자 부재의 경우는 고객방문 접수만 가능합니다.